Regulamin Teatru Plemię oraz Zakupu Biletów Online

Aktualizacja: 5.11.2025

Słownik pojęć

• Teatr Plemię — niezależna inicjatywa artystyczna działająca w ramach Fundacji Serce Beskidu Niskiego.
• Fundacja Serce Beskidu Niskiego — organizator wydarzeń, ul. Czarna 42, 38‑315 Czarna, NIP 7382169829.
• Organizator — Fundacja Serce Beskidu Niskiego.
• Użytkownik / Widz — osoba dokonująca zakupu biletu lub uczestnicząca w wydarzeniu.
• Bilet elektroniczny — dokument cyfrowy (PDF lub kod QR) uprawniający do udziału w wydarzeniu.
• Bilet papierowy — wydrukowany bilet uprawniający do udziału w wydarzeniu.
• Strona internetowa — www.teatrplemie.art.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady funkcjonowania Teatru Plemię oraz zasady zakupu biletów online.

1.2. Organizatorem wydarzeń jest Fundacja Serce Beskidu Niskiego.

1.3. Zakup biletu oznacza akceptację regulaminu.

2. Repertuar i informacje o wydarzeniach

• Aktualny repertuar publikowany jest na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych.
• Organizator może wprowadzać zmiany w repertuarze, obsadzie, godzinie rozpoczęcia lub odwołać wydarzenie.
• Informacje o zmianach przekazywane są osobom, które zakupiły bilety online.

3. Zakup biletów

• Bilety można zakupić online na stronie www.teatrplemie.art lub stacjonarnie przed spektaklem.
• Sprzedaż stacjonarna odbywa się w godzinach podanych przy wydarzeniu. Płatność wyłącznie gotówką.
• Płatności online obsługiwane są przez zewnętrznego operatora.
• Po płatności bilet elektroniczny wysyłany jest na podany adres e‑mail.
• Bilet (elektroniczny lub papierowy) należy okazać przy wejściu.

4. Zasady uczestnictwa

• Widzowie zobowiązani są do punktualnego przybycia. Po rozpoczęciu spektaklu wejście jest niemożliwe.
• Może obowiązywać zakaz nagrywania, fotografowania i używania telefonów.
• Organizator może odmówić wstępu osobom nietrzeźwym lub stwarzającym zagrożenie.

5. Zwroty i reklamacje

• Zwrot biletu możliwy jest wyłącznie w przypadku odwołania wydarzenia lub istotnej zmiany jego charakteru.
• Zwrot środków następuje na konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni roboczych.
• Reklamacje należy zgłaszać mailowo na kontakt@teatrplemie.art w ciągu 7 dni od wydarzenia.

6. Ochrona danych osobowych

• Administratorem danych jest Fundacja Serce Beskidu Niskiego.
• Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz — za zgodą — do celów marketingowych.
• Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności na stronie internetowej.

7. Postanowienia końcowe

• Regulamin dostępny jest na stronie internetowej i może być zmieniany.
• W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.